Der Kinder- und Jugendnotdienst ist neben dem Allgemeinen Sozialdienst die zentrale Anlaufstelle bei Krisen, Konflikten, bei Missbrauch und Gewalt oder bei anderen Notsituationen, die Kinder und Jugendliche betreffen. Er ist zu jeder Zeit und an allen Tagen des Jahres unter der Telefonnummer 09 11 / 2 31-33 33 erreichbar.