Bağımsız Hasta Danışmanlığı Almanya (UPD)
UPD bir danışmanlık yeri olarak sağlık alanındakı bakım ve imkanlarla ilgili soruları ve problemleri olan insanların başvurabilecekleri yerdir. Danışmanlık ücretsizdir ve arzu üzerine yüz yüze veya telefonda yapılabilir.
Bilgi verme ve danışmanlık örneğin şu konular üzerine yapılabilir:
Hastanın hakları, Hastalık Sigortası’ nın yardımları, kanuni yenilikler/yeni düzenlemeler ve tedavide hata yapılmış olunması ile ilgili şüpheleriniz.
Önemli olan danışmanlığın herhangi birisine veya bir kuruma bağlı olmayışıdır, yani danışmanlık ne sigortalara ne de doktorlara bağlıdır. Tamamen bağımsız olarak ve hastaların istek ve arzularına göre danışmanlığın yönü belirlenir.