Das ist die Hilfe-Seite.
Hier zeigen wir Ihnen:
Wie benutzen Sie unsere Internet·seiten?
Die Internet·seite ist in Leichter Sprache.
Und die Internet·seite ist von der Stadt Nürnberg.
Das steht auf dieser Seite:
Klicken Sie auf Sitemap.Sitemap steht über der bunten Kopf∙leiste.
Sitemap steht links vom Such·feld. Auf der Sitemap stehen alle unsere Themen in einer Liste.
Klicken Sie in das Such·feld.Das Such·feld ist über der bunten Kopf∙leiste.
Das Such·feld ist rechts neben Sitemap. Schreiben Sie einen Such∙begriff in das Such·feld.
Klicken Sie neben dem Such·feld auf das Lupen∙symbol.
So starten Sie die Suche.
Sie nutzen Ihren Internet∙browser:
Klicken Sie auf das Menü.Das Menü ist rechts oben in der Ecke.
Das Menü erkennen Sie an drei Punkten oder Linien.
Klicken Sie auf Drucken.
Danach sehen Sie eine Druck∙vorschau.
Klicken Sie noch einmal auf Drucken.
Sie drücken 2 Tasten auf der Tastatur.
Sie müssen die Tasten gleichzeitig drücken:
Drücken Sie Strg.
Drücken Sie P.
Danach sehen Sie eine Druck∙vorschau.
Klicken Sie noch einmal auf Drucken.
Klicken Sie auf das Druck∙symbol.Das Druck∙symbol sieht so aus:
Das Druck∙symbol ist rechts neben der Überschrift.
Danach sehen Sie eine Druck∙vorschau.
Klicken Sie noch einmal auf Drucken.
Sie können das PDF-Dokument online lesen.
Sie können das PDF-Dokument herunter·laden:
Klicken Sie im Internet∙browser rechts oben auf: Download.
Klicken Sie in dem kleinen Fenster auf Ok.
Öffnen Sie das PDF-Formular auf Ihrem Computer.
Oder Sie können das PDF-Dokument ausdrucken:
Klicken Sie im PDF-Dokument rechts oben auf Drucken.
Danach sehen Sie eine Druck∙vorschau.
Klicken Sie noch einmal auf Drucken.
Auf dieser Seite finden Sie eine Liste mit Formularen.
Alle diese Formulare können Sie am Computer ausfüllen.
Hinweis
Die Anträge und Formulare gibt es noch nicht in Leichter Sprache.
So finden Sie ein bestimmtes Formular:
Nutzen Sie das Such·feld.
Klicken Sie auf einen Buchstaben.
PDF-Formulare
In der Liste mit den Formularen gibt es PDF-Dokumente.
Am Ende von der Zeile steht: (pdf-Formular)
Klicken Sie auf den Link zu einem PDF-Formular.
Das PDF-Formular öffnet sich in einem neuen Fenster.Klicken Sie im Internet∙browser rechts oben auf das Down·load.
Klicken Sie in dem kleinen Fenster auf Ok.
Öffnen Sie das PDF-Formular auf Ihrem Computer.
Tragen Sie Ihre Daten in die blauen Kästen ein.
Klicken Sie im PDF-Formular links oben auf Speichern.
Klicken Sie im PDF-Formular links oben auf Drucken.
Danach sehen Sie eine Druck∙vorschau.
Klicken Sie noch einmal auf Drucken.Schicken Sie das Formular per Post an die Stadt Nürnberg.
Die Adresse steht ganz oben auf dem PDF-Formular.
Dialog-Formulare
In der Liste mit den Formularen gibt es Dialog-Formulare.
Dialog-Formulare führen Sie Schritt-für-Schritt durch die Anträge.Am Anfang von der Zeile ist dieses Symbol:Am Ende von der Zeile steht: (Dialog-Formular)
Klicken Sie auf den Link zu einem Dialog-Formular.
Das Dialog-Formular öffnet sich in einem neuen Fenster.
Das Dialog-Formular erklärt Ihnen:Das müssen Sie als nächstes tun.Vielleicht können Sie Ihre Daten eintragen.
Vielleicht müssen Sie unten auf ein blaues Feld klicken.
Dann gibt es verschiedene Möglichkeiten.
Manchmal können Sie die Dialog-Formulare:
online abschicken
oder ausdrucken
und per Post an die Stadt Nürnberg schickenoder speichern
und später weiter ausfüllen.
Klicken Sie auf das Menü.Das Menü ist rechts oben in der Ecke.
Das Menü erkennen Sie an drei Punkten oder Linien.
Suchen Sie Zoom.
Klicken Sie neben Zoom auf das Plus + oder Minus -.
Sie drücken 2 Tasten auf der Tastatur.
Sie müssen die Tasten gleichzeitig drücken.
Drücken Sie Strg.
Drücken Sie Plus + oder Minus -.
Klicken Sie auf das Lautsprecher∙symbol.Das Symbol sieht so aus:
Dann öffnet sich ein Menü mit diesen Funktionen:
Dann öffnet sich ein Menü mit diesen Funktionen:
Starten Sie die Vorlese∙funktion.Das sieht so aus:
Machen Sie eine Pause bei der Vorlese∙funktion.Das sieht so aus:Nach der Pause können Sie weiter hören.
Ziehen Sie den Regler nach rechts.Der Regler sieht so aus:So können Sie zu einer anderen Stelle im Text springen.
Ändern Sie die Lautstärke.
Klicken Sie auf das Lautsprecher∙symbol.Das Symbol sieht so aus:Ziehen Sie den Regler nach unten.
So machen Sie den Ton leiser.
Laden Sie eine Audio-Datei auf Ihr eigenes Gerät herunter.Das Symbol sieht so aus:
Klicken Sie auf: MP3 herunter·laden.
Klicken Sie in dem kleinen Fenster auf:
Zustimmen und Herunter·laden.
Dann wird die Audio-Datei herunter·geladen.
Schließen Sie die Vorlese∙funktion.Das sieht so aus:
So schreiben Sie uns Ihre Vorschläge oder Kritik
Hinweis
Das Kontakt·formular ist nicht in Leichter Sprache.
Wie sieht das Kontakt·formular aus?
Das Kontakt·formular sieht so aus:
In dem Formular gibt es leere Felder.
Über jedem leeren Feld steht:
Was sollen Sie in das leere Feld schreiben?
Manchmal ist da auch ein kleiner Stern.
Der kleine Stern sieht so aus: *.
In die leeren Felder mit dem kleinen Stern
müssen Sie immer etwas schreiben.
Die leeren Felder ohne Stern können Sie auch leer lassen.
Wie schicke ich Anhänge?
Sie wollen mit Ihrer Nachricht einen Anhang schicken?
Das können Sie in diesem Teil machen:
Sie können nur diese Datei-Formate schicken:
- Word
- Excel
- Power·point
- PDF.
Wie schicke ich das Formular ab?
Ganz unten in dem weißen Kasten gibt es ein Recht·eck.
Das Recht·eck ist auf der rechten Seite.
In dem Recht·eck steht das Wort: Ab·senden.
Sie sind fertig mit dem Schreiben?
Dann klicken Sie auf das Recht·eck mit dem Wort: Ab·senden.
Wir bekommen dann Ihre Nachricht.
Dann melden wir uns bei Ihnen.
Betreff:
Überschrift von Ihrer Nachricht.Mitteilung:
Ihre Nachricht.
Das möchten Sie der Stadt Nürnberg sagen.Ihren Vornamen
und Ihren Nachnamen.Und Ihre E-Mail-Adresse.
Klicken Sie rechts unten auf Absenden.
Sie möchten die Nachricht doch nicht senden?
Dann klicken Sie rechts unten auf Schließen.
Springt auf eine Internet∙seite von der Stadt Nürnberg.
Springt auf eine andere Internet∙seite.
Die Seite öffnet sich in einem neuen Fenster.
Springt zu einem Text weiter unten auf der gleichen Seite.
Manchmal heißt der Sprung·link auch:
Sprung·marke.
Springt zurück zum Anfang von der Seite.
Manchmal heißt dieses Symbol auch:
Nach oben.
Schließt das Fenster.
Öffnet eine PDF-Datei.
Liest den Text auf der Seite vor.
Im Menü von der Vorlese∙funktion.
Lädt eine Audio∙datei herunter.
Öffnet das Kontakt∙formular.
Senden Sie eine sichere Nachricht an die Stadt Nürnberg.
Öffnet Ihr E-Mail-Programm.
Öffnet einen Stadt∙plan.
Öffnet ein Formular im Internet∙browser.
Sie können das Formular online ausfüllen.
Zeigt ein Bild größer an.
Zeigt die Druck∙vorschau von der Seite an.
Startet die Suche zu dem Wort im Such·feld.
Öffnet den Login zum Bürger∙konto.
Das Bürger·konto bei der Stadt Nürnberg heißt:
Mein Nürnberg.
Öffnet und schließt das Menü von der Seite.
Öffnet die Kontakt∙seite.
Kontakt:
Hinweis
Das Kontakt·formular ist nicht in Leichter Sprache.
Wie sieht das Kontakt·formular aus?
Das Kontakt·formular sieht so aus:
In dem Formular gibt es leere Felder.
Über jedem leeren Feld steht:
Was sollen Sie in das leere Feld schreiben?
Manchmal ist da auch ein kleiner Stern.
Der kleine Stern sieht so aus: *.
In die leeren Felder mit dem kleinen Stern
müssen Sie immer etwas schreiben.
Die leeren Felder ohne Stern können Sie auch leer lassen.
Wie schicke ich Anhänge?
Sie wollen mit Ihrer Nachricht einen Anhang schicken?
Das können Sie in diesem Teil machen:
Sie können nur diese Datei-Formate schicken:
- Word
- Excel
- Power·point
- PDF.
Wie schicke ich das Formular ab?
Ganz unten in dem weißen Kasten gibt es ein Recht·eck.
Das Recht·eck ist auf der rechten Seite.
In dem Recht·eck steht das Wort: Ab·senden.
Sie sind fertig mit dem Schreiben?
Dann klicken Sie auf das Recht·eck mit dem Wort: Ab·senden.
Wir bekommen dann Ihre Nachricht.
Dann melden wir uns bei Ihnen.
Sie haben Fragen an die Stadt Nürnberg?
Oder Sie möchten einfach etwas rückmelden?
Sie können das in Gebärden·sprache machen.
Machen Sie einfach ein Video.
Schicken Sie das Video an uns.
Wir antworten Ihnen auch in Gebärden·sprache.
Das geht über SQAT.
Hier kommen Sie zu SQAT:
Wir erklären SQAT auch in diesem DGS-Video:
Worum geht es in dem Video?
Das Thema von dem Video steht in der Überschrift.
Die Überschrift finden Sie über dem Video.
Wie schauen Sie sich ein Video an?
Es gibt 2 Möglichkeiten:
-
Möglichkeit 1:
Klicken Sie auf das Bild von dem Video.
Das Video fängt dann automatisch an. -
Möglichkeit 2:
Klicken Sie auf den farbigen Pfeil:
Wie machen Sie eine Pause beim Video?
Es gibt 2 Möglichkeiten:
-
Möglichkeit 1:
Gehen Sie mit dem Zeiger von der Computer·maus in das Video.
Unten im Bild sehen Sie dann verschiedene Zeichen.
Klicken Sie auf dieses Zeichen:
Das ist das Zeichen für: Video pausieren. Das Zeichen ist links unten im Video. -
Möglichkeit 2:
Klicken Sie in das Video hinein.
Wie starten Sie das Video nach einer Pause wieder?
Es gibt 2 Möglichkeiten:
-
Möglichkeit 1:
Klicken Sie auf dieses Zeichen:
Das ist das Zeichen für: Video wiedergeben. Das Zeichen ist links unten im Video. -
Möglichkeit 2:
Klicken Sie in das Video hinein.
Wie können Sie sich das Video noch einmal anschauen?
Gehen Sie mit dem Zeiger von der Computer·maus in das Video.
Unten im Bild sehen Sie dann verschiedene Zeichen.
Klicken Sie auf dieses Zeichen: 
Das ist das Zeichen für: Video-Loop.
Das Zeichen ist rechts unten im Video.
Wie können Sie den Ton ganz ausmachen?
Gehen Sie mit dem Zeiger von der Computer·maus in das Video.
Unten im Bild sehen Sie dann verschiedene Zeichen.
Es gibt 2 Möglichkeiten:
-
Möglichkeit 1:
Klicken Sie auf dieses Zeichen:
Das ist das Zeichen für: Laut·stärke. Das Zeichen ist links unten im Video. -
Möglichkeit 2:
Sie können auch auf den Buchstaben M
auf Ihrer Computer·tastatur drücken.
Wie können Sie den Ton lauter oder leiser machen?
Gehen Sie mit dem Zeiger von der Computer·maus in das Video.
Unten im Bild sehen Sie dann verschiedene Zeichen.
Klicken Sie auf dieses Zeichen:
Das ist das Zeichen für: Laut·stärke.
Das Zeichen ist links unten im Video.
Dann erscheint rechts daneben ein Laut·stärke·regler.
Der Laut·stärke·regler sieht so aus: 
Sie wollen lauter machen?
Klicken Sie weiter rechts auf die Linie.
Sie wollen leiser machen?
Klicken Sie weiter links auf die Linie.
Wie können Sie das Video größer machen?
Gehen Sie mit dem Zeiger von der Computer·maus in das Video.
Unten im Bild sehen Sie dann verschiedene Zeichen.
Klicken Sie auf dieses Zeichen: 
Das ist das Zeichen für: Vollbildmodus aktivieren.
Das Zeichen ist rechts unten im Video.
Das Video ist dann so groß wie Ihr Bildschirm.
Sie wollen das Video wieder kleiner sehen?
Dann drücken Sie diese Taste auf der Computer·tastatur: Esc.
Die Taste ist links oben auf der Computer·tastatur.
Wie können Sie Unter·titel sehen?
Gehen Sie mit dem Zeiger von der Computer·maus in das Video.
Unten im Bild sehen Sie dann verschiedene Zeichen.
Klicken Sie auf dieses Zeichen: 
Das ist das Zeichen für: Spracheinstellungen öffnen.
Das Zeichen ist rechts unten im Video.
Wählen Sie dieses Feld aus: Deutsch.
Wie können Sie Unter·titel aus·schalten?
Gehen Sie mit dem Zeiger von der Computer·maus in das Video.
Unten im Bild sehen Sie dann verschiedene Zeichen.
Klicken Sie auf dieses Zeichen:
Das ist das Zeichen für: Spracheinstellungen öffnen.
Das Zeichen ist rechts unten im Video.
Wählen Sie dieses Feld aus: Aus.
Wie können Sie das Video langsamer oder schneller machen?
Gehen Sie mit dem Zeiger von der Computer·maus in das Video.
Unten im Bild sehen Sie dann verschiedene Zeichen.
Klicken Sie auf dieses Zeichen: 
Das ist das Zeichen für: Einstellungen öffnen.
Das Zeichen ist rechts unten im Video.
Klicken Sie auf: Geschwindigkeit.
Wählen Sie die gewünschte Geschwindigkeit aus:
-
0.25x
Das Video ist sehr langsam. -
0.75x
Das Video ist langsam. -
Normal
Das Video ist normal. -
1.5x
Das Video ist schnell. -
2x
Das Video ist sehr schnell.
Klicken Sie danach noch einmal auf dieses Zeichen:
Das ist das Zeichen für: Einstellungen öffnen.
Das Zeichen ist rechts unten im Video.
Dann verschwindet das Menü wieder.
Wer hat den Text in Leichter Sprache gemacht?
Der Text ist vom Büro für Leichte Sprache Würzburg.
Das ist die Adresse vom Büro für Leichte Sprache:
Lebenshilfe Würzburg e.V.
Büro für Leichte Sprache
Mainaustraße 38
97082 Würzburg
Wer hat den Text geprüft?
Mitarbeitende aus den Mainfränkischen Werkstätten (WfbM) haben den Text geprüft.
Von wem sind die Bilder?
Die Informationen zu den Bildern stehen ganz unten auf der Internet·seite.
Von wann ist der Text in Leichter Sprache?
Der Text ist vom Oktober 2022.
Die Internet·seite haben wir im Oktober 2025 das letzte Mal neu gemacht.
Der Text in Leichter Sprache soll Sie nur informieren.
Der Text ist nur ein Zusatz·angebot.
Der rechts·gültige Text ist das Gesetz.
Der Text in Leichter Sprache ist rechts·unwirksam.
Das bedeutet:
Mit dem Text in Leichter Sprache können Sie vor Gericht nichts einfordern.
Wichtig!
In diesem Text haben wir nur die Wörter für Männer benutzt.
Zum Beispiel:
Schüler.
Dann können viele Menschen den Text nämlich leichter lesen.
Wir meinen aber auch Frauen.
Und auch andere Geschlechter.
Zum Beispiel:
Im Text steht das Wort Schüler.Ein Schüler kann ein Mann sein.
Ein Schüler kann aber auch eine Frau sein.
Oder ein anderes Geschlecht haben.
Wir meinen immer alle Menschen!