Fachstelle Pflege- und Behinderteneinrichtungen - Qualitätsentwicklung und Aufsicht (FQA)

Gesetzliche Grundlage<#_0_6>
Anregungen und Beschwerden für Bürger*innen, Pflegekräfte und Angehörige<#_0_10>

Die Fachstelle Pflege-und Behinderteneinrichtungen - Qualitätsentwicklung und Aufsicht (FQA) der Stadt Nürnberg ist zuständig für die Beratung und Überwachung von folgenden Einrichtungen im Stadtgebiet Nürnberg:

stationäre Pflegeeinrichtungen
Hospize
Kurzzeitpflegeeinrichtungen
Ambulant betreute Wohngemeinschaften
Ambulant betreute Wohngruppen
Einrichtungen für behinderte Erwachsene
Einrichtungen für psychisch kranke Menschen

Die Einrichtungen werden mindestens einmal jährlich in Form von unangemeldeten Einrichtungsbegehungen durch die FQA überprüft. Außerdem können aufgrund von Beschwerden anlassbezogene Begehungen erfolgen.

Aufgabe der FQA ist es, die Würde und die Interessen sowie die Bedürfnisse der Bewohnerinnen und Bewohner von Einrichtungen vor Beeinträchtigungen zu schützen und die Lebensqualität zu sichern.

Eine umfassende sowie individuelle Beratung von Bewohnerinnen und Bewohnern, Betreuerinnen und Betreuern, Angehörigen, Einrichtungsträgern sowie allen an der Betreuung der Bewohnerinnen und Bewohner beteiligten Personen gehört ebenfalls zu den Aufgaben der FQA.

Stadt Nürnberg
Gesundheitsamt

FQA (Heimaufsicht)

Lina-Ammon-Straße 28

3. Obergeschoß

90471 Nürnberg

Öffentliche Verkehrsmittel

Stadtplan<https://geoportal.nuernberg.de/masterportal/stadtplan/?featureviaurl=%5B%7B%22features%22%3A%5B%7B%22label%22%3A%22Lina-Ammon-Stra%C3%9Fe+28%22%2C%22coordinates%22%3A%5B654530.715%2C5475071.9878%5D%7D%5D%2C%22layerId%22%3A%22urlPointFeatures%22%7D%5D¢er=654530.7149999999%2C5475071.9878&zoomlevel=5>

Telefon 09 11 / 2 31-34 22, -70 58

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Gesetzliche Grundlage

Bayerisches Pflege- und Wohnqualitätsgesetz (PfleWoqG)

Das bayerische Pflege- und Wohnqualitätsgesetz regelt die gesetzlichen Rahmenbedingungen zur Sicherung und Stärkung der Lebensqualität älterer Menschen, Pflegebedürftiger sowie von Menschen mit Behinderung.

Bayerisches Pflege- und Wohnqualitätsgesetz<https://www.gesetze-bayern.de/Content/Document/BayPfleWoqG/true>

Anregungen und Beschwerden für Bürger*innen, Pflegekräfte und Angehörige

Wenn Sie zu einer Einrichtung Anregungen oder Beschwerden in personeller, hygienischer und pflegerischer Hinsicht haben, wenden Sie sich bitte an uns.

Bitte beachten Sie: Wir können Ihnen ausschließlich rund um das Thema Pflege- und Behinderteneinrichtungen weiterhelfen.

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